網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關的行為工作；范疇通常包括網(wǎng)站內容更新維護、網(wǎng)站服務器維護、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等，網(wǎng)站運營常用的指標：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。
 
網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關的工作。
廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡營銷、客戶服務等多個環(huán)節(jié)。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設完成后的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網(wǎng)絡營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關的工作。網(wǎng)站運營包括站點規(guī)劃、需求整理、內容建設、產(chǎn)品維護等方面。
 
運營模式
 
整合營銷策劃流程
 
1、 營銷環(huán)境分析
 
2、stp戰(zhàn)略
 
3 、營銷策略
 
4 、營銷平臺建設
 
      5、營銷推
 
      6 、成交
 
      7 、風險規(guī)避
 
8 、費用預算
 
      簡單來說：
 
1 、專業(yè)性
 
2 、互動性
 
3 、用戶體驗
 
4 、要有亮點
 
成功要素
 
衡量一個網(wǎng)站運營是否成功，估計都離不開這些要素，專業(yè)，互動，用戶體驗，域名注冊查詢亮點(圍繞以盈利模式確立的亮點).一個簡單的公式，專業(yè)+互動+用戶體驗+亮點=盈利。
 
第一點：專業(yè)
 
專業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類領先行業(yè)網(wǎng)站為標準，如你搞證券網(wǎng)站，你要看看金融界，證券之星，東方財富這些專業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設計風格，對比下自己的網(wǎng)站，取其精華，去其糟粕，來規(guī)劃設計自己的網(wǎng)站。
 
第二點：互動
 
互動性強的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點，一段時間積累的用戶就不會流失，這樣來的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會呈現(xiàn)幾倍增長。比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前，請關注下你的網(wǎng)站是否具有很強的互動性。論壇和博客平臺是一個不錯的互動工具，具體的使用就不展開來說了。
 
第三點：用戶體驗
 
用戶體驗包括的東西比較廣，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個細節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設置，廣告布局，是否會產(chǎn)生編輯性錯誤等等，具體大家可以去找找相關的帖子來研究看看。
 
第四點：亮點
 
這個是重中之重，亮點是指圍繞盈利模式來確立的一種商業(yè)模式，就是你整個網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點來展開，業(yè)務模式的拓展要以此為重心。一個網(wǎng)站如果毫無亮點而言，容易做死，到后進入一個死胡同。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客，拍賣等。當然亮點除了跟盈利模式有關外，也可以植入一些用戶覺得有價值的東西。